Конфеты Confetteria Raffaello, 5г

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Коллектив интернет-магазина не несет ответственности за работу почтовых служб, поэтому заказывая пересылку любым перевозчиком получатель должен понимать, что за возможные задержки в доставке, повреждения упаковки и другие неудобства, которые произошли НЕ по вине работников нашего склада - отвечает перевозчик. Поэтому советуем нашим клиентам не забывать осматривать посылку на отделении и в случае претензий к работе транспортных компаний обращаться к сотрудникам Вашего отделения или звонить на горячую линию (0800300545-укрпочта, 0-800-500-609- Новая Почта). Помните, что заявления и претензии по поводу целостности посылки принимаются только в том случае, когда соответствующая ситуация зафиксирована и задокументирована сотрудниками транспортной компании. Поэтому, не спешите покидать отделение не осмотрев посылки, ведь в таком случае претензии по поводу повреждений посылки НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ! В случае, если получатель решил, что оплаченный и отправленный товар ему по каким-то причинам не нужен, мы можем прийнтяты возвращения в течение 14 дней с момента получения. При этом стоимость возврата посылки оплачивает клиент. Возврат средств происходит после получения и осмотра возвращенного товара на карту, которую должен предоставить получатель.